Navatuner 用户协议
一、主体与同意
Navatuner 的开发和运营者是城市部落影业（北京）有限公司，统一社会信用代码为 91110106MAE9TA5K10。本规则适用于中国大陆提供的 Android、iOS 应用及 nava.wakitfilm.com 支持网页。
请阅读本协议及隐私政策，主动点击同意后使用需要账号或联网处理个人信息的服务。未同意时可以阅读规则并使用单独授权麦克风的本地调音。实质变更会显著提示，不以继续使用自动视为接受新处理目的。
二、服务与账号
本版提供乐器调音、曲谱浏览与搜索、转调／Capo／和弦显示、登录后云收藏及文字反馈。调音结果受乐器、环境和设备影响，请结合实际使用。账号使用中国大陆手机号，通过阿里云一键认证或短信认证创建；系统昵称随机生成，不使用手机号作为昵称。请妥善保管登录凭证，发现异常及时联系我们。
本产品面向年满 14 周岁的用户，不提供未满 14 周岁儿童账号服务。14–17 周岁用户应由监护人阅读并同意相关规则后使用账号服务。若发现误收集儿童个人信息，监护人可联系我们，我们核实后删除。我们不要求您提交出生日期。
三、使用规则与内容权利
不得利用服务侵害他人权益、提交恶意或虚假投诉、实施攻击或绕过访问限制。为防止滥用，我们可在必要范围内限制账号或吊销会话，并接受通过邮箱提出的申诉。曲谱、歌词等作品的权利归相应权利人；“学习用途”不替代授权，不允许未经授权复制、传播或商业使用。权利人可通过版权投诉页面联系我们。
四、隐私、注销与责任
查询账号和收藏：设置 → 账号、收藏页；删除收藏：取消收藏。注销：设置 → 账号 → 注销账号，必要时先重新登录验证。复制、更正或删除其他个人信息及投诉：通过联系邮箱提出请求。昵称更正可通过邮箱申请，我们不要求提供与请求无关的身份证件。
个人信息处理以隐私政策及清单为准。我们依法承担应承担的责任，本协议不排除消费者依法享有的权利，不免除法律禁止免除的责任。服务变更或终止时依法告知并处理用户数据。
五、争议与联系
本协议适用中华人民共和国法律。发生争议可先协商；协商不成，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
个人信息、客服及版权联系邮箱：navatuner@wakitfilm.com。通信地址：北京市丰台区百强大道10号楼15至16层2单元1518-1105，100070。收到个人信息权利请求后，我们将在 15 个工作日内响应；如需核验身份或补充信息，将说明原因和所需的最少信息。
使用统计与本地内容
使用统计的处理目的、范围、保存期限和权利行使方式详见隐私政策；主动同意新版政策和本协议后默认申请开启，取得有效服务端授权后启用；限制统计处理不影响基础服务。已获取的曲谱可在设备本地缓存用于断网浏览；联网校验曲谱下架后停止展示，缓存不构成复制或传播授权。
会员、打印与人工求谱
会员采用手动购买续期，不自动扣款。月会员 12 元，有效期 30 天；季会员 36 元，有效期 90 天；年会员 120 元，有效期 365 天。购买经服务端核验后确定起止时间，具体时间可在会员页面查询。有效或待生效会员未全部到期前，仅可提前购买同一档位，新增期限在原期限之后顺延；更换档位须等现有及待生效会员全部到期后重新购买。
有效会员可不限次数生成、下载和打印公共曲库全部已发布曲谱的完整 PDF，不按纸张页数收费，也不消耗求谱次数。新版 App 经服务端核验打印授权后，在设备本地使用客户端谱面渲染及字体生成 PDF，并在角落标明 NavaTuner 来源；新 PDF 文件不在服务器保存，无需查询生成状态。新授权使用当前公开版本，未发布或已下架曲谱不新授权。已有本人打印授权在会员到期后仍可从服务记录按原冻结版本免费重新生成，曲谱后来下架不取消该既有授权；退款或注销按原规则撤销访问。PDF 绑定授权时的曲谱版本、指法调和变调夹；纸张、打印设备及外部应用费用不包含在会员费内。旧版已经购买的打印结果及已约定的 PDF 交付仍按原约定免费重取，不要求为恢复旧购买重新开通会员。
新提交的人工求谱包含普通弹唱歌词和弦谱的制作、公共发表和一次约定内容的错漏修正。制作并审核后发表到公共曲库，所有用户可免费阅读，您可从服务记录打开对应曲谱。复杂独奏、多声部及完整总谱不属于此服务。新求谱不另交付个人 PDF，PDF 打印使用独立会员权益，不消耗求谱次数。月会员的 30 天内提供 3 次；季会员按连续三个 30 天期分别提供 5 次；年会员按十二个额度期分别提供 8 次，前十一期各 30 天，最后一期 35 天，第 360 天不额外发放次数。各期从会员生效时间起计算，不按自然月发放。普通未使用额度到本期结束失效，不累计到下一期；已受理需求不会因跨期或会员到期取消。
有效会员的当期可用求谱次数耗尽后，可按每次 5 元额外购买；无有效会员不能新购单次求谱。使用会员次数时无需再次付款，额外购买在服务端确认付款后受理；服务受理后 72 小时内制作完成并发表到公共曲库。提交前请填写歌名、歌手、具体参考版本和要求。暂停新求谱入口不影响已受理需求的履约。
此前已受理或已约定个人 PDF 交付的旧请求继续履行原合同，已购 PDF 按原约定免费重取，不要求重新购买会员。旧版未使用购买仍可恢复原约定同类服务或申请原渠道退款；在新版表单兑换新的求谱需求时，按提交前显示的公共发表方式交付，已有旧 PDF 请求的交付方式不改变。公共作品不公开您的账号、订单、需求原文或修正说明；您支付的是制作服务，不取得作品独占权或商业传播授权。
服务方取消或无法交付时恢复该次权益：原额度期仍有效则退回原期；已经跨期或会员到期则保留一次同类服务的补做次数。补做次数不另收费，不受会员到期影响，仅用于补做原约定同类服务，不是下期普通免费额度，也不延长会员有效期。涉及额外购买或旧版付费单的退款仍按原支付渠道处理。
Android 使用已获渠道许可的微信支付；iOS 使用 Apple App 内购买。实际可用渠道和价格以付款页及系统支付页为准。本版无自动续费、充值钱包或广告换次数。支付跳转或客户端回调不代表付款核验成功；核验期间可在服务记录中查询，已支付的购买不会因核验延迟丢失。旧版未绑定服务的已确认购买仍按原约定保留，可恢复同类服务或申请原渠道退款。
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